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Carrefour experimenta un nuevo formato de tienda

05/07/2010

Carrefour quiere que comprar sea una experiencia divertida y rápida, por eso estudia innovar con un nuevo concepto de tienda.

Así, entre los centros Carrefour que han comenzado a experimentar el nuevo modelo de tienda está el de Alcobendas, en Madrid, donde lo primero que llama la atención es el scan&go, un nuevo sistema desarrollado por Motorola que acelera el paso por caja, ya que se pueden ir escaneando todos los productos durante la compra y abonarlos en cajas diferenciadas sin tenerlos que sacar del carro. Ésta es la versión más avanzada del autoescaning (el cliente es quien pasa los códigos de barras en la máquina en lugar de la cajera), que en Francia ya supone alrededor del 25% de los pasos por caja.

Otra innovación justo a la entrada del híper es un espacio que cambia cada dos semanas aproximadamente y con el que se quiere divertir al cliente. Se inauguró como un jardín botánico, y se ha transformado en cocteleríay en espacio de belleza.

Además, se potencian los metros dedicados a la tecnología y se incluye hasta una zona Wi-Fi gratuita. Fabricantes como HP tienen espacio propio, al igual que el Fotoexpress by Kodak. Samsung, Sony, Bosh o Balay. Los videojuegos crecen en importancia con la posibilidad de probar las novedades in situ de todas las consolas Nintendo DS, PS3, Xbox y Wii.

En cierto modo y salvando las distancias en cuanto a metros disponibles para ceder a terceros, el nuevo híper evoca al estilo de El Corte Inglés, con los córners diferenciados que el grupo de grandes almacenes concede a las marcas.

* Para más información: www.carrefour.es
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